リファドライヤー修理センターに寄せられるご質問の中から、特に多い内容をカテゴリ別にまとめました。初めてご利用いただく方にも安心していただけるよう、料金・修理可否・納期・保証などの情報をわかりやすく掲載しています。
修理について
リファドライヤーが修理可能かどうかはどうやってわかりますか?
症状やエラーメッセージによって修理可否が変わります。まずは「電源が入らない」「温風が出ない」「途中で止まる」など、具体的な症状をお知らせください。スタッフが確認のうえ修理可能か判断いたします。
リファドライヤーの修理と買い替えはどちらがお得ですか?
症状や故障箇所にもよりますが、基板やコード、スイッチ系統の不具合であれば、修理によって買い替えより費用を抑えられるケースが多くあります。特に本体価格が高いモデルほど、修理のメリットが出やすい傾向があります。状態を確認のうえ、修理の可否や費用目安をご案内いたしますので、まずはお気軽にご相談ください。
修理後にまた不具合が起きた場合、保証はありますか?
修理箇所に不具合が再発した場合は、一定期間(90日間)の保証があります。保証期間内は無償で再修理を承ります(同一箇所に限ります)。
修理後に同じ症状が出たら再度依頼できますか?
はい、可能です。保証期間内に同一箇所の不具合が再発した場合は無償対応いたします。保証対象外の場合でも、状態を確認のうえ最適な対応をご提案いたします。
修理した場合、どのくらい使えるようになりますか?
故障箇所や使用状況にもよりますが、適切に修理・調整を行うことで、その後も長期間ご使用いただけるケースが多くあります。特にコード断線やスイッチ不良などは、修理後に安定して使用できる例が多数ございます。
自分で分解修理することはできますか?
リファドライヤーは外観から見えない「隠し爪」や精密な内部構造で固定されており、無理に分解すると外装破損や内部断線につながるリスクがあります。実際に、自己分解後に修理不能となるケースも見受けられます。
安全に修理を行うためにも、異常を感じた場合は専門業者へのご相談をおすすめしております。